Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2025-01-01
1. Abonnementpläne
Qr Hub Menu bietet monatliche und jährliche Abonnementpläne an. Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Während der Testphase ist keine Zahlung erforderlich.
2. Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Einstellungen Ihres Dashboards kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Konto bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Danach wird Ihr Konto herabgestuft und Ihre Daten werden 90 Tage lang aufbewahrt.
3. Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung beantragen. Rückerstattungsanträge nach Ablauf der 14-tägigen Frist werden im Einzelfall geprüft. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel bearbeitet.
4. So beantragen Sie eine Rückerstattung
Um eine Rückerstattung oder Kündigung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über: E-Mail: [email protected] Telefon: +90 538 571 71 36 Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und den Grund für Ihren Antrag an.
5. Ausnahmen
Für individuelle Unternehmenspläne und Zusatzleistungen können abweichende Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen gelten, wie in den jeweiligen Vereinbarungen festgelegt.
6. Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen werden sicher über iyzico abgewickelt. Wir akzeptieren Mastercard, Visa, American Express und Troy. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Kündigungen oder Rückerstattungen: E-Mail: [email protected] Telefon: +90 538 571 71 36 Adresse: Yenibosna Merkez, Kavak Sk. NO: 3 NO: 11, 34100 Bahçelievler/İstanbul