Conditions d'annulation et de remboursement
Dernière mise à jour: 2025-01-01
1. Formules d'abonnement
Qr Hub Menu propose des formules d'abonnement mensuelles et annuelles. Toutes les formules incluent une période d'essai gratuite de 30 jours. Aucun paiement n'est requis pendant la période d'essai.
2. Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord. Après l'annulation, votre compte reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Ensuite, votre compte sera rétrogradé et vos données seront conservées pendant 90 jours.
3. Politique de remboursement
Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre premier paiement. Les demandes de remboursement après la période de 14 jours seront évaluées au cas par cas. Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur le mode de paiement d'origine.
4. Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement ou une annulation, veuillez nous contacter via : E-mail : [email protected] Téléphone : +90 538 571 71 36 Veuillez indiquer l'adresse e-mail de votre compte et le motif de votre demande.
5. Exceptions
Les formules d'entreprise personnalisées et les services complémentaires peuvent être soumis à des conditions d'annulation et de remboursement distinctes, telles que spécifiées dans leurs contrats respectifs.
6. Traitement des paiements
Tous les paiements sont traités en toute sécurité via iyzico. Nous acceptons Mastercard, Visa, American Express et Troy. Les informations de votre carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
7. Contact
Pour toute question concernant les annulations ou les remboursements : E-mail : [email protected] Téléphone : +90 538 571 71 36 Adresse : Yenibosna Merkez, Kavak Sk. NO: 3 NO: 11, 34100 Bahçelievler/İstanbul