Uslovi otkazivanja i povraćaja sredstava

Poslednje ažuriranje: 2025-01-01

1. Pretplatnički planovi

Qr Hub Menu nudi mjesečne i godišnje pretplatničke planove. Svi planovi uključuju besplatni probni period od 30 dana. Tokom probnog perioda nije potrebno nikakvo plaćanje.

2. Otkazivanje

Svoju pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku iz podešavanja vašeg panela. Nakon otkazivanja, vaš nalog će ostati aktivan do kraja tekućeg obračunskog perioda. Nakon toga, vaš nalog će biti degradiran, a vaši podaci će se čuvati 90 dana.

3. Politika povraćaja sredstava

Ukoliko niste zadovoljni našom uslugom, možete zatražiti potpuni povraćaj sredstava u roku od 14 dana od vaše prve uplate. Zahtjevi za povraćaj sredstava nakon isteka roka od 14 dana biće razmatrani od slučaja do slučaja. Povraćaji se obrađuju u roku od 5-10 radnih dana na originalni način plaćanja.

4. Kako zatražiti povraćaj sredstava

Da biste zatražili povraćaj sredstava ili otkazivanje, molimo vas da nas kontaktirate putem: E-pošta: [email protected] Telefon: +90 538 571 71 36 Molimo vas da navedete e-poštu vašeg naloga i razlog zahtjeva.

5. Izuzeci

Prilagođeni korporativni planovi i dodatne usluge mogu imati posebne uslove otkazivanja i povraćaja sredstava, kako je navedeno u njihovim odgovarajućim ugovorima.

6. Obrada plaćanja

Sva plaćanja se sigurno obrađuju putem iyzico. Prihvatamo Mastercard, Visa, American Express i Troy. Podaci o vašoj kartici se nikada ne čuvaju na našim serverima.

7. Kontakt

Za pitanja u vezi sa otkazivanjima ili povraćajima sredstava: E-pošta: [email protected] Telefon: +90 538 571 71 36 Adresa: Yenibosna Merkez, Kavak Sk. NO: 3 NO: 11, 34100 Bahçelievler/İstanbul